22 de nov. de 2010

Erros em Ordens de Vendas

20 - Impostos

Efetue a conferência dos seguintes dados:
-Cadastro de clientes, grupo de impostos(XD03);
-Mestre de Materiais(MM02), Dados Adicionais 1 e 2;



11 - Mestre de Mensagens

11 - Mestre de Mensagens
Todas as informações que o R3 gera para envio ao cliente são produzidas pelo Cadastro de Mensagens ou Mestre de Mensagens.

São criados lay-0ut em Sapscript que podem ser transmitidos ao cliente através de diversos meios (Fax, e-mail, correspondência etc)

Exemplo:
Confirmação de Ordem de Vendas
Nota Fiscal
Envio de Cotação de Preços

Requisitos para cadastramento de mensagens:
Tipo de Mensagem
Função Parceiro (Quem vai receber a mensagem Emissor, Recebedor, Pagador)
Meio de Transmissão (Fax, e-mail, correspondência etc)
Momento: (Imediato, no final do dia etc)
Linguagem (texto é em português, ou inglês ou qualquer outra língua.)

20 de dez. de 2007

BPM - Business Process Manager


Traduz-se pela necessidade que existe nas empresas de alinhar e coordenar pessoas, atividades e recursos para atingir os objetivos organizacionais.

Com o BPM é possível diminuir custos, reduzir tempos e adicionar valor aproximando a tecnologia com o negócio.



Os processos de negócios devem ser formalizados. Os processos de negócios são ativos das empresas.


Gestão de Processos - A gestão de processos define que o foco deve ser o processo empresarial e não a antiga visão de estruturas funcionais.

O que é um processo? É um conjunto de atividades com o objetivo de agregar valor a um produto ou serviço.

Características dos Processos:

1. Fornecedor: Entra com os insumos para que o processo seja executado.
2. Cliente: Receberá o produto ou serviço.
3. Executores: São as pessoas ou sistemas que fazem o processo se realizar.
4. Dono do Processo: Responsável pelo resultado do processo.
5. Indicadores: Os indicadores são associados aos processos para que
constantemente seja possível monitorar sua adequação ou a
necessidade de melhoria ou ajuste do processo.


Os processos necessitam estar agregados com a estratégia da organizaçao?

Toda a vez que o alinhamento é atingido existe a criação de uma cadeia de valor. Caso contrário todo o esforço de uma organização sem alinhamento se traduz em uma destruição de valor.


Usuários e Processos

O usuário tende a mudar os processos sem avisar ninguém, e depois, na hora de embutir regras documentadas de um processo no sistema todo o mundo reclama que o sistema não funciona.

O funcionário costuma se virar com os sistemas, principalmente legados, e costuma conhecer as restrições dos sistemas. Então ele muda os processos por fora, sem pedir mudanças no sistema. Quando vemos a necessidade de apoiar o negócio com sistemas baseados em processos, vira um pesadelo mudar o modo como disparamos esse serviço em campo.

Os funcionários mudaram as coisas no meio, mas não informaram. No primeiro momento estas mudanças não informaram. No primeiro mommento essas mudanças não provocam impactos, mas quando mudamos os processos essas mudanças não informadas provocam impactos sistêmicos. A empresa deve entender que para mudar processos de forma estruturada e para aproveitar os investimentos em BPM e SOA, a disciplina com os processos precisa ser germânica.




SAP Ferramentas

SAP Ferramentas

Maintenance Optimizer verifica o sistema e indica quais as notas SAP devem ser aplicadas para melhorias e correçoes do sistema em cada ambiente.


PI será um substituto do XI.

TDMS
– Ferramenta SAP que extrai dados do ambiente de produçao para os ambientes de desenvolvimento, teste e treinamento com dados de negócio do ambiente produtivo segundo valores e critérios possibilitando bases de dados menores e aumentando a produtividade dos desenvolvedores.Este sistema encontra-se implantado na CRM.contato: galhardi@csn.com.br

15 de jan. de 2007

11 - Cadastro de Mensagens

11 - Mestre de Mensagens

Todas as informações que o R3 gera para envio ao cliente são produzidas pelo Cadastro de Mensagens ou Mestre de Mensagens.

São criados lay-0ut em Sapscript que podem ser transmitidos ao cliente através de diversos meios (Fax, e-mail, correspondência etc)

Exemplo:
Confirmação de Ordem de Vendas
Nota Fiscal
Envio de Cotação de Preços

Requisitos para cadastramento de mensagens:

Tipo de Mensagem
Função Parceiro (Quem vai receber a mensagem Emissor, Recebedor, Pagador)
Meio de Transmissão (Fax, e-mail, correspondência etc)
Momento: (Imediato, no final do dia etc)
Linguagem (texto é em português, ou inglês ou qualquer outra língua.)

13 de jan. de 2007

10 - Cadastro de Produtos

10 - Cadastro de Produtos

O cadastro de produtos é chamado de Mestre de Materiais. É um módulo de MM(Materiais), mas normalmente os produtos destinados a vendas são gerenciados pelo módulo de SD(Sales and Distribution) .

Os produtos são cadastrados por grupos de material. Precisamos cadastrar os produtos destinados a vendas em um grupo diferente dos produtos destinados a consumo, por exemplo.

Cada produto cadastrado é associado a um setor de atividade específico para identificar a linha de produtos no cadastramento.

Cada produto é cadastrado para um centro. O mesmo produto pode ser cadastrado para diversos centros. O cadastramento para os demais centros é mais simples. Usa-se o recurso de expansão de materiais.


Determinação do CFOP(Código Fiscal de Operações) da Nota fiscal. A determinação do CFOP é uma associação entre categoria de CFOP e demais itens da Configuração.

Principais Abas do Cadastro de Materiais.

Dados Básicos:
Contém os dados básicos do produto, nome do produto, código do produto, unidade de medida(lt, kg etc), setor de atividade, grupo de mercadoria, categoria de item etc.

Dados Org. Vendas 1 e 2: Classificação imposto, Centro, unidade de medida, Grupo estatisitco de material, Grupo Classificação Contabil, Grupo categoria de item.

Comércio Exterior-Exportação: Contém dados relativos ao Código NBM, categoria de CFOP.

Contabilidade 1 e 2: Contém dados relativos a Classe de avaliação, origem do material, custo médio.



12 de jan. de 2007

09 - Ciclo de Vendas

9 - Ciclo de Vendas
O ciclo de vendas é formado por:



9.1 - Planejamento de Vendas:
Agrupando por produtos e pode integrar com o módulo de Planejamento e Produção (PP) .

9.2 - Pré-Vendas:
Ações mais focadas em marketing, mala direta, telemarketing, corpo a corpo etc.

9.3 - Vendas
As Ordens de Vendas são responsáveis pela administração dos pedidos e contratos efetuados com clientes.

9.4 - Disponibilidade
O R3 no momento da criação da Ordem de Vendas verifica a disponibilidade do produto. São configurações efetuadas no módulo de MM(Materiais) para os produtos vendidos.

9.5 - Crédito
O R3 verifica o crédito do cliente no momento da gravação da Ordem de Vendas. Configurado por tipo de documento de vendas. Interface com o módulo de Finanças(FI) .

9.6 - Expedição
A expedição é responsável pelo transporte e entrega dos produtos. Configurações efetuadas no documento de Remessa e Material. Determinação do local de saída das mercadorias, centro.

9.7 - Faturamento
Criação do documento de faturamento, impressão da nota fiscal e contabilização.

10 de jan. de 2007

08 - Preços

08 - Preços

Os preços no R3 são definidos através de esquemas.

Os documentos de vendas precisam estar associados a um esquema de preços.

Esquema de Preços=Organização de Vendas + Canal de Distribuição + Setor de Atividade + Tipo de Documento de Vendas(O tipo de Esquem de Preços que o documento de vendas está associado) + Esquema de Preços do Cliente

Esquema de Preço determina quais as taxas e impostos são cálculados para uma determinada operação. Possui diversos itens:
Tipo de Condição ou subtotal
Requisito:
É um código ABAP(linha de programação) para determinar um valor para a linha do esquema.
Fórmula: Código ABAP para cálculo do valor da linha.
Chave de Conta: utilizado para contabilização da operação.

8.1 Definir Esquema de Documentos
A criação do Esquema de Documentos é obrigatória para a criação do Esquema de Cálculo.

Caminho R3
Vendas e distribuição
Funções básicas
Determinação preço
Controle da determinação de preço
Definir e atribuir esquemas de cálculo
Definir esquema de documentos

As fórmulas podem ser criadas pela transação VOFM .

8.2 Relacionar Esquema de Cálculo ao Tipo de Ordem de Vendas
Todos os tipos de ordens de vendas possuem relacionamento com um Esquema de Preços.
Varios tipos de ordens de vendas podem compartilhar o mesmo Esquema de Preços.


Caminho R3
Vendas e distribuição
Funções básicas
Determinação preço
Controle da determinação de preço
Definir e atribuir esquemas de cálculo
Atribuir esquema de documentos para tipos de ordem

8.2 Tipo de Condição

Um esquema de cálculo pode ser composto por diversos tipos de condição:

Preço Base

Descontos em Valor %

Descontos em quantidade %

8.3 Sequência de acesso

Os preços são associados a um tipo de condição.

Você terá diversas tabelas de preços na empresa.

Vou procurar explicar o que é uma sequência de acesso:

Para pesquisar um preço, você precisa saber como ele foi cadastrado.

Preço para o Setor de Atividade 10: R$ 1,00 (Todos os clientes deste setor de Atividade compram por R$ 1,00)

Preço Para o Centro 3500: R$ 1,15 (Todos os clientes do Centro 3500 compram por R$ 1,15)

Preço Para o Setor de Atividade 10 no Centro 3500: R$ 1,25 (Somente os clientes do centro 2540 e pertencentes ao Setor de Atividade 10 compram por R$ 1,25)

Cada pesquisa acima necessita de uma sequência de acesso para o R3 encontrar exatamente o que configuramos.A sequência de acesso precisa estar configurada sempre do mais especifico para o mais genérico.

8.3 Registro de Condição de Preço
O R3 procura nas Tabelas de Condição através da sequência de acesso o preço que será utilizado. O primeiro preço encontrado que satisfaça a condição será utilizado.

8.4 Configurar Impostos Brasil

Esquema de Cálculo TAXBRJ

Precisam existir as condições ICMS3, IPI3, ISS3, ICS3 etc. Os tipos de condições de impostos não tem sequência de acesso, seus valores são calculados por fórmulas.

Associar o código IVA ao esquema de cálculo específico do país, informar os percentuais de base de cálculo.


07 - Documentos de Vendas

7 - Documentos de Vendas(Sales Document)

O R3 trabalha com o conceito de documentos de vendas. As telas de entradas de dados do R3 são denominadas documentos de vendas. Estes documentos possuem numeração própria e vinculam-se entre si formando um fluxo .

Um documento de vendas possui cabeçalho e itens.

Cabeçalho são dados comuns para todo o documento de vendas. Exemplo: Dados do Emissor da Ordem de Vendas.

Itens: O documento de vendas pode possuir um ou mais itens, conforme as mercadorias adquiridas.
Os itens possuem dados próprios que servem somente para aquele item. O preço unitário pode variar conforme o item, o nome do produto, a quantidade etc. A operação precisa ser a mesma. Exemplo: Vendas. Não posso incluir no mesmo documento uma Consignação e uma Venda de Mercadoria.

Exemplo:
Cliente faz uma cotação de preços - R3 gera um documento de vendas chamado de Cotação.
Cliente faz um pedido de mercadoria - R3 gera um documento de vendas chamado Ordem de Vendas.
Empresa vai entregar a mercadoria - R3 gera um documento de vendas chamado de
Remessa.
Empresa fatura a mercadoria para o cliente: R3 gera um documento de vendas chamado Fatura .

O R3 standard vai somente até a fatura. No Brasil temos um módulo chamado Localização Brasil, onde fazermos as configurações para emissão da Nota Fiscal. (Procure trabalhar no exterior para livrar-se da configuração de nota fiscal.)

Cada documento de vendas possui uma sequencia de numeração para facilitar o rastreamento e contablização dos mesmos.

Exemplo de Documentos de Vendas:
Ordens de Vendas de 001 ao 999
Remessas de 1000 ao 5000
Faturas de 6000 ao 8000

7.1 - Cotação (Inquiry)
A cotação objetiva informar o preço ao cliente. Estes dados ficam gravados no R3 com um número para rastreamento. Caso o cliente resolve adquirir o produto que foi cotado, você operacionaliza a venda utilizando a cotação gravada no R3.

Podemos ter varios tipos de cotações gravados no sistema para diferentes operações.
Exemplo: Cotação de Sucatas - Tipo ZCat
Cotação de Brinquedos - Tipo ZBri
Cotação de Roupas Tipo ZRop

Os diversos tipos de cotação são uteis para diferenciar preços de produtos e outras situações que diferenciam uma operação da outra. Transação VA21

7.2 - Ordem de Vendas (Sales Order)

Quando um cliente efetua um pedido é necessário gerar uma ordem de vendas no R3. Lembre-se do dono da padaria anotando seu pedido em um pedaço de papel. A ordem de vendas irá informar a quantidade, produto, código do cliente, local de entrega, prazo, preço e tudo o que for necessário para efetuar uma venda e contabilização.

A ordem de vendas também possui diversos tipos para diferenciar preços e outras situações relevantes. Existem muitas situações relevantes que necessitam de tipos de ordens de vendas diversas. Verifique no SPRO todos os dados necessários para cadastrar um tipo de documento de vendas. Transação VA01

7.3- Remessa

Após preencher o pedido do cliente (Ordem de Vendas) você necessita entregar a mercadoria ao cliente. A remessa objetiva informar o local de onde a mercadoria saí, para onde ela vaí, a quantidade remetida, valor de fretes e outras despesas. Transação VL01N

7.4 Saída das Mercadorias (Goods Issue)
Criar uma remessa é planejar uma entrega. A entrega das mercadorias somente ocorre com a saída das mesmas do estabelecimento do vendedor.

7.5- Documento de Faturamento
Após incluir o pedido, planejar a remessa e dar saída nas mercadorias você precisa cobrar do cliente. A geração do documento de faturamento objetiva atualizar o contas a receber, atualizar o valor dos estoques e para posterior emissão da nota fiscal. A nota fiscal objetiva somente efetuar os lançamentos nos livros fiscais. O R3 trabalha com softwares parceiros para livros fiscais.


7.6- Número Interno da Nota Fiscal

Após gerar o documento de faturamento você precisa gerar o número interno da nota fiscal. Este procedimento pertence ao Localização Brasil, não é SAP Standard. Este número interno é sequencial, independente da série da nota fiscal, objetiva manter o fluxo de rastreamento dos documentos. Transação J1B3N

7.7 - Definir Tipos de Documentos de Vendas

As diversas operações comerciais são representadas por tipos de documentos de vendas.
Definir o tipo de documento de vendas é obrigatório para início de uma operação.
O tipo de documento de Vendas também controla todo o ciclo da operação e relaciona-se com outros documentos.

Exemplo:
Tipo - OR - Ordem de Vendas
DV - Devolução de Vendas
EP - Empréstimo
CO -Cotação
Caminho R3
Vendas e distribuição
Venda
Documentos de vendas
Cabeçalho de documento de vendas
Definir tipos de doc.vendas

Campos que serão configurados para o Tipo de Documento de Vendas

Tipo doc.Venda
: Códiga alfanúmerico que define o tipo (Ex: OR )
Descrição: Descrição do tipo de documento de venda ( Ordem de Vendas)
Ctg.documento SD: Determina que tipo de documento está sendo criado ( C-Ordem, H- Devolução etc)
Interv.num.int.: intervalo de numeração sequencial do documento de vendas.
Increm.nº item:um documento pode ter mais de um item. Ex: Primeiro item 10, segundo item 20, terceiro item 30 significa que utilizei um incremento 10 .
Incremento subitem: utilizado para aumentar os números do item em um documento de vendas
Refefência Obrigatória: Determinados documentos de vendas para serem criados precisam do nr. do documento anterior que foi criado. Ex: Devolução de Vendas, deve solicitar o numero do documento que efetuou a venda para poder puxar os dados de preços, cliente quantidade etc.
Probabilidade: Este é opcional, indica a probabilidade de uma cotação ou pedido seguirem até a venda do produto.

Apl.Mensagem:

Ler registro info.:Verifica se o R3 confere a informação de cliente-material.

Grp.seq.telas: Controla quais telas serão visualizadas em uma determinada transação e em qual seqüência.

Esq.dados incompletos:Identifica se os dados do documento foram preenchidos corretamente.

Grp Operação Transação: o usuário controla determinadas características de acordo com o tipo de documento de vendas.

Esquema documentos: Identifica o esquema de cálculo do tipo de documento de vendas.

Variante:

7 de jan. de 2007

06 - Cadastro de Clientes

Cadastro de Clientes

O Cadastro de clientes no R3 é denominado Mestre de Clientes.

Os Grupos de Contas de Clientes e intervalos de numeração trabalho em conjunto.


6.1 - Definir Intervalo de Numeração

Os intervalos de numeração são atribuidos aos grupos de contas.
Você pode definir intervalos internos, externos, automaticos, manuais.
O intervalo de numeração comanda o nr. do cliente registrado no R3.

Caminho R3
Logística geral
Parceiro de negócios
Clientes
Controle
Definir e atribuir intervalos de numeração clientes

6.2- Definir Grupo de Contas
Para criar o grupo de contas, os intervalos de numeração precisam estar criados no R3.
O cadastramento de clientes no R3 é realizado somente com o grupo de contas criado.
Os grupos de contas agrupam características comuns entre os registros mestre de clientes.
Podemos exibir ou ocultar determinadas telas do cadastro com a configuração do grupo de contas.

Caminho R3
Logística geral
Parceiro de negócios
ClientesControle
Definir grupos de contas e seleção de campos clientes

6.3- Determinação de Parceiro
O R3 trabalha com o conceito de parceiros. Quando cadastramos um cliente no R3 ele gera 4 parceiros obrigatórios . Emissor - Recebedor da Mercadoria - Recebedor da Fatura - Pagador . Para algumas empresas todos estes papéis serão o mesmo cliente, mas para empresas maiores cada papel pode ser representado por um cliente diferente.

O relacionamento entre o Grupo de Contas e Função Parceiro é obrigatório para o cadastramento de clientes.

Caminho R3
Vendas e Distribuição
Funções básicas
Determinação de parceiro
Atribuir funções de parceiro em débito a grupos de contas

6.4 - Visualizar Campos do Cadastro de Clientes

Configure quais os campos podem ser alterados, incluidos ou exibidos dependendo da transação que será utilizada.

Caminho R3

Logistica Geral
Parceiro de Negocios

Clientes
Controle
Determinar estrutura da tela dependente de transação

6.5 Visões do Cadastro de Clientes
O cadastro de clientes possui diversas visões, entre elas vou citar as três principais.
Dados Centrais:Constam os dados de CNPJ, Inscrição Estadual, Grupo de Contas entre outros.

Dados da Empresa: Constam as informações de contabilização, pagamento. Cada empresa criad no R3 tem que ter dados separados no Mestre de Clientes.

Dados de Vendas: São diferenciados para cada área de vendas. Contém as informações para calendário de faturamento, dados estatísticos, condição de pagamento, impostos, preços.

Dados de Crédito: Dados para verificação de crédito.

30 de dez. de 2006

05 - Área de Vendas

Montar Área de Vendas

Após atribuir a Organização de Vendas, Canal de Distribuição e Setor de Atividades já é possível montar área de vendas.

Uma área de vendas representa como e quais produtos são vendidos por determinado canal.
Sem área de vendas não é possível efetuar movimentações no R3.
A área de vendas é responsável por direcionar os pedidos para os canais corretos.
Exemplo:
Org. Vendas Canal Dist. Setor Atividades
6001 01 05 (Mercado Interno - Varejo - Brinquedos)


Obs:Canais são os meios pelos quais os produtos são vendidos (Internet,Atacado,Varejo etc)

29 de dez. de 2006

04 - Atribuições Iniciais

4 - Principais Atribuições

O SAP R3 trabalha com definições e atribuições. Primeiro você define em uma tabela o Company Code, Distribution Channel, Setor de Atividade . Depois você necessita relacionar estas tabelas para que as mesmas tenham alguma utilidade para o R3.

4.1 - Atribuir Sales Organization a Company Code - Organização de Vendas a Empresa

Atribuir é relacionar a Organização de Vendas com a Empresa estabelecendo uma ligação entre os sistemas SD(Vendas e Distribuição) e FI (Finanças). Sem está atribuição não é possível efetuar um processo de vendas.
Uma organização de vendas pertence somente a uma empresa.

Exemplo:
Empresa 6000 Cia. de Miudezas S.A.
Empresa 7000 Empresa de Limpeza Vassoura a Jato Ltda
Organização de Vendas 6001 - Vendas no país

A organização de vendas 6001 somente pode ser atribuída a empresa 6000 .

Para a empresa 7000 você terá de criar uma nova organização de vendas.

Organizações de Vendas não são compartilhadas.

O relacionamento entre empresa e organização de vendas é determinante para se identificar a área de vendas de uma empresa.

4.2 - Atribuir Distribution Chanel a Sales Organization

Relacionm-se os os Canais de Distribuição com a Organização de Vendas.
Para movimentar produtos é obrigatório o relacionamento do Canal de Distribuição com a Organização de Vendas.

Uma Organização de Vendas pode se relacionar com vários Canais de Distribuição e um determinado Canal de Distribuição pode se relacionar com várias Organizações de Vendas.

Exemplo: O canal de distribuição 01 pode estar relacionado com a organização de vendas 6001 e 6002.
A organização de vendas 6001 pode ter os canais de distribuição 01, 02, 03 etc.
Org. Vdas Canal Dist.
6001 01
6001 02
6002 01
6002 05


Caminho R3:
Estrutura do empreendimento
Atribuição
Vendas e distribuição
Atribuir canal de distribuição - organização de vendas


4.3 - Atribuir Setor de Atividade a Sales Organization

Uma Organização de Vendas pode se relacionar com vários Setores de Atividade e um Setor de Atividade pode se relacionar com várias Organizações de Vendas.
A associação da Organização de Vendas ao Setor de Atividades é necessária para iniciar o processo de vendas.
Exemplo:
Org. Vd Set. Ativ
6001 60
6001 62
6002 60
6002 63

Caminho R3

Estrutura do empreendimento
Atribuição
Vendas e distribuição
Atribuir setor de atividade - organização de vendas

4.4 - Atribuir Organização de Vendas - Canal Distribuição – Centro

Os centros são criados pelo módulo de MM e Logística.

Antes de iniciar a configuração, verificar se a Organização de Vendas e o Canal de Distribuição já foram relacionados.
Este relacionamento identifica a Organização de Vendas que movimentou os produtos, o local e o canal pelo qual o produtos foram movimentados.
Um centro relaciona-se com diversas Organizações de Vendas e Canais de Distribuição.

Estas configurações são pré-requisitos para movimentação de produtos e faturamento.

Caminho R3
Estrutura do empreendimento
Atribuição
Vendas e distribuição
Atribuir organização de vendas - canal distribuição – centro

4.5 - Atribuir Escritório de Vendas a Área de Vendas
Os escritorios de vendas são relacionados com as áreas de vendas.
Este relacionamento identifica o Escritorio de Vendas designado para a Área de Vendas.
Uma área de vendas relaciona-se com vários escritórios de vendas.
Caminho R3
Estrutura do Empreendimento
Atribuição
Vendas e Distribuição
Atribuir escritório de vendas - área de vendas

4.6 Atribuir Grupo de Vendedores ao Escritório de Vendas

Este relacionamento é utilizado para identificar o grupo de vendedores responsável por uma venda.
Caminho R3
Estrutura do empreendimento
Atribuição Vendas e distribuição
Atribuir grupo de vendedores - escritório de vendas




03 - Estrutura Organizacional

03 - Estrutura Organizacional

Para iniciar as configurações no SAP R3 você necessita configurar os dados da empresa. Estes dados são chamados de Estrutura Organizacional. A estrutura organizacional obrigatória é composta por: Empresa - Organização de Vendas - Canal de Distribuição - Setor de Atividade - Centro

DEFINIÇÕES OBRIGATÓRIAS EM SD

3.1 - Definir Company Code - Empresa Holding

Company Code será a holding empresa que pode ter subsdiárias ou não.
A configuração da company code é o início do processo e servirá para todos os demais módulos do R3.
A Company Code é a responsável pelo Balanço. CNPJ único.

Exemplo: Empresa: 6000 Cia. Miudezas S.A.

3.2 - Definir Sales Organization -Organização de Vendas


A Organização de Vendas é responsável pela venda e distribuição de produtos ou serviços.
A definição da Organização de Vendas é obrigatória.
Uma Organização de Vendas relaciona-se somente com uma Empresa.

Exemplo: 6001 Vendas no País
6002 Vendas no Exterior

Caminho R3:
Estrutura do empreendimentoDefinição
Vendas e distribuição
Definir; copiar; eliminar; verificar organização de vendas


3.3 - Definir Distribution Channel - Canal de Distribuição

O Canal de Distribuição define como os produtos ou serviços chegam ao cliente.
Um cana de distribuição pode relacionar-se com uma ou mais Organização de Vendas.
Exemplo:
01 Domícilio
02 internet
03 Industrias
04 Telemarketing
05 Outros


Caminho R3:
Estrutura do EmpreendimentoDefinição
Vendas e Distribuição
Definir; copiar; eliminar; verificar canal de distribuição

3.4 - Definir Setor de Atividade

Os setores de atividades são os grupos de produtos ou serviços que a empresa opera.
Um setor de atividade pode relacionar-se com uma ou mais Organizações de Vendas.
Exemplo:
60 Brinquedos
62 Roupas Infantis
63 Utilidades Domésticas
64 Papelaria


3.5 - Área de Vendas
É formada por Organização de Vendas + Canal de Distribuição + Setor de Atividade

DEFINIÇÕES OPCIONAIS EM SD

3.6 - Definir Escritório de Vendas
Local onde são efetuadas as estratégias de vendas.
Um Escritório de Vendas pode relacionar-se com uma ou mais Áreas de Vendas.

Caminho R3:
Estrutura do empreendimento
Definição
Vendas e distribuição
Atualizar escritório de vendas

3.7 - Definir Grupo de Vendedores
O grupo de vendedores controla os responsáveis pelas vendas. Este grupo tem finalidade gerencial e estatística. Um Escritório de Vendas pode ter diversos grupos de vendedores.

Caminho R3
Estrutura do Empreendimento
Definição
Vendas e Distribuição
Atualizar Grupo de Vendedores

3.8 Vendedores
Representa um vendedor da empresa.

DEFINIÇÕES OBRIGATÓRIAS EM LOGISTÍCA
3.9 - Centro
Local onde as mercadorias são produzidas e armazenadas.

3.10 - Local de Expedição
Local onde é feito o despacho dos produtos. Pode ser uma janela, portinhola, plataforma de carregamento. Varios centros podem efetuar o carregamento no mesmo local de expedição dependendo da proximidade de cada um.

3.11 - Local de Transporte
Local onde o transporte é planejado, as transportadoras são contatadas para retirarem as cargas, os custos de transporte são apurados etc.

DEFINIÇÕES OPCIONAIS EM LOGISTICA
3.12 - Local de Picking
Local onde as mercadorias são embaladas antes de seguirem para o carregamento.

DEFINIÇÕES OBRIGATÓRIAS EM FINANÇAS
3.13 - Área de Controle de Crédito
Local onde os créditos são administrados.


01 - Conceitos Básicos


Vale uma explicação bem simples do que é um software de ERP (Planejamento de Recursos Empresariais).

O SAP R3 reproduz no mundo virtual todas as operações que ocorrem em uma empresa através de transações. Estas transações são interligadas e formam um fluxo da operação. Este tipo de software e chamado de OLTP(Sistemas de Informações Transacionais) .

Este é um conceito bem básico, existem outras informações mais técnicas sobre o assunto, mas o nosso foco é um conhecimento geral com aprofundamento das configurações.

Principais Definições
Estrutura Organizacional
Company Code: A empresa responsável pelo Balanço, Contabilidade. A Holding
Sales Organization: Representam a forma como as vendas são organizadas.
Distribution Chanel: Como os os produtos ou serviços são distribuídos .
Setor de Atividade: Quais os grupos de produtos ou serviços que a empresa opera.
Configuração para Logística e Atuaização de Estoques
Centro: São locais físicos onde os produtos ficam armazenados.
Depósitos: São locais dentro dos centros .
Doors: São as portas de expedição por onde as mercadorias são movimentadas.
Escritório de Vendas: Configuração opcional
Grupo de Vendedores:


02 - Software de Gestão SAP R3

SAP é uma empresa alemã que atua internacionalmente no desenvolvimento e distribuição de softwares de gestão empresarial.
Possui uma gama de ferramentas próprias e outras de parceiros ,que unidas ,fornecem um gerenciamento completo das empresas.

Principais Ferramentas:

R3- ERP para Gestão de Empresas acompanha desde a produção da mercadoria até a venda do produto final. É adquirido por módulos, possuindo variantes conforme o segmento de mercado.

BW - Ferramenta para análises gerenciais, relatórios, estatísticas, funciona acoplado ao Excel.
Netwaver - Faz a comunicação entre sistemas externos e o SAP.

XI (Pronuncia-se ExSai) - Ferramenta para dar entrada de dados provenientes de fontes externas para o SAP. Exemplo: Os dados de uma planilha Excel, podem ser lançados nos campos corretos do SAP utilizando-se o XI .

CRM - Software para Relacionamento com Clientes integrado ou não ao R3. Utiliza-se das funcinalidades do XI, Middleware e Netwaver para integrar e sincronizar dados do CRM com o R3 e vice-versa. Teremos um capítulo a parte sobre CRM.
Existem muito mais ferramentas que irei relacionando com o tempo.